4月25日，由卡尔拉得公司和北京拓璞来屋公司共同举办的“2021年度优胜品牌客户日（暨商用车轮桥定位市场研讨会）”在北京优胜技术培训中心顺利召开。经历了疫情的大考，此次新老朋友的欢聚，显得格外开心与珍贵。 

  首先，卡尔拉得汽车系统（北京）有限公司总经理Malcolm先生、商用车事业部中国区销售经理智铭奇先生向客户们朋友们致欢迎辞，感谢大家参与此次活动。同时，智铭奇先生简要介绍了卡尔拉得集团商用车事业部的整体情况、发展历程和重要产品，并分享了最新的商用车后市场统计数据和前景展望。

随后，卡尔拉得商用车事业部各项目负责人分别就工业级产品、大客户设备应用、民间市场发展、技术服务和技术培训等几方面的工作情况做了详细的讲解和展示。

  商用车事业部中国区技术经理赵锦芳先生的主题演讲名为《身边的工业级》，向客户朋友们详细介绍了卡尔拉得商用车工业级产品在中国市场的应用发展进程，与一汽、重汽、福田、江淮、东风、北奔等国内商用车巨头的深入合作，充分显示了卡尔拉得商用车工业级产品在检测线级别的设备系统中具有绝对的技术优势与权威性。

  商用车事业部大客户经理丁小春先生与大家分享了优胜商用车轮桥定位产品在OEM客户及其售后服务端的应用情况。作为广泛覆盖卡车、客车、工程车、特种车等多种车型检测需求的定位产品，优胜为国内OEM客户群体提供了最全面的专业技术解决方案和服务保障。

  中国商用车售后民间市场客户，是卡尔拉得集团高度关注的客户群体，也是优胜品牌长期重要的合作伙伴。优胜团队始终致力于为民间客户提供测量专业、需求匹配的轮桥定位产品和技术服务。民间市场项目负责人刘澎先生在讲解中提到的“正确定位理念的树立”、“定位服务运营的方法”和”售后服务的发展趋势”引发了客户朋友们的深度思考与讨论。

  “优于品质、胜在服务”是众多客户朋友们对优胜品牌团队的一致评价，也是优胜全体工作人员长期践行的服务理念。通过商用车事业部服务经理周宇先生的讲述，客户朋友们对优胜客户服务系统有了更加清晰的了解。从四大服务模块、服务工作流程到服务评估体系，从服务的关键因素、服务沟通理论、到满足多层次的服务需求，优胜服务系统的不断完善与升级，更加坚定了客户朋友们对优胜品牌的信心与长期合作的信念。

  在优胜官网的首页上有这样一句话“大车以载、勇往直前”，它来自于卡客车事业部培训经理张逊先生。突如其来的疫情，给理论与实操并重的优胜技术培训工作带了前所未有的挑战。如何提升原有的培训系统，如何整合线上资源、开发适合更多客户学习的新模式，都是张逊先生面临的工作难题。通过不断的努力与尝试，依托于网络平台的小视频、直播等培训新模式相继与客户朋友们见面，大获好评。随着线下培训的逐渐恢复，车架矫正培训、驾驶室矫正培训、轮轴定位培训、定制化培训全面开启，满足客户朋友们多维度的培训需求。

  临近客户日的尾声，也迎来了本次活动的“高光时刻”——优胜品牌10年+老客户纪念牌颁发仪式。卡客车事业部中国区销售经理智铭奇先生为到场的老客户代表们颁发了特制的优胜纪念奖牌。“十年风雨路，同心铸辉煌”，优胜品牌与客户们相互扶持、并肩奋斗，互相成就。优胜大家庭也必将迎来更多的同路人，更长久的未来。

  北京拓璞来屋公司作为优胜品牌授权中国市场服务中心，多次荣获最佳经销商称号，也将继续发扬“高效管理、技术专业、服务可靠”三大核心优势，为客户们朋友提供更好的产品和技术服务。

在热烈的掌声中，本次优胜品牌客户日落下了帷幕。朋友们依依惜别、相约再聚。待到明年春花烂漫时，我们一定会迎来更好的我们！